商务交易电子邮件（以下简称交易邮件）是许多电子商务任务的核心。

（当然，你可以改编，用在微信营销中。）

它使卖家能够有效地向客户发送订单更新，重新吸引已经放弃结算购物车的访客，以及处理诸如密码重置和新帐户确认之类的问题。

但是，大多数在线零售商对交易邮件的关注度并不高。他们认为它在电子商务中必要，但不重要。

大错特错。事实恰恰相反，交易邮件给商家带来了许多机会。它的打开率是其他类型的电子邮件的6倍，并且某些内容转化率接近20％，这种可能性显而易见。

而且，客户已经把某些交易邮件，当成购物体验的重要组成部分了。忽视它，可能会给你带来负面影响，给新老客户带来不好的购物体验。

在这篇文章中，我们将着重研究交易邮件的主要类型，并为你提供改进它们的可行的建议，从而提高用户粘性、转化率，以及你的收入。